AVISO LEGAL

CONDICIONES DE USO Y AVISO LEGAL

RSAN SERVICIOS INNOVA S.L, (en adelante RSAN), como prestador de servicios, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, con domicilio social en Palencia en CALLE BARRANTES Nº2 1B – 34002, correo electrónico info@rsan.es, con número de CIF B34255505, le informa del Aviso Legal de su portal.

Este Aviso Legal regula el uso general de la web de RSAN (www.rsan.es). Los servicios cuya contratación puede realizar el Usuario a través de www.rsan.es, tales como servicios de asesoramiento en telefonía móvil, desbloqueo, reparaciones, servicios de telecomunicaciones de valor añadido, servicios de comercio electrónico, venta a distancia o cualesquiera otros servicios podrán estar regulados por condiciones particulares que, en caso de conflicto, prevalecerán sobre este Aviso Legal.

CONDICIONES GENERALES

El acceso y uso a la página Web www.rsan.es y todos los subdominios y directorios incluidos o que en un futuro se pudieran incluir bajo la misma (en adelante, conjuntamente denominados como la Web), así como los Servicios, están sujetos a los términos que se detallan en este Aviso Legal, sin perjuicio de que el acceso a alguno de dichos servicios pudieran precisar para su contratación o uso de los mismos de la aceptación de unas Condiciones particulares adicionales. Por ello, si las consideraciones detalladas en este Aviso Legal no son de su conformidad, rogamos no haga uso de la Web, ya que cualquier uso que haga del mismo o de los Servicios en él incluidos implicará la aceptación de los términos legales recogidos en este texto.

La Web tiene por objeto informar acerca de las actividades que presta y las condiciones de uso de los servicios que ofrece RSAN a sus Usuarios, por lo que la información contenida en ella, salvo manifestación en contrario, lo es sólo a efectos informativos. RSAN se reserva el derecho a realizar cambios en la Web sin previo aviso, con el objeto de actualizar, corregir, modificar, añadir o eliminar los contenidos de la Web o de su diseño. Los contenidos de la Web se podrán actualizar periódicamente. Debido a que la actualización de la información no es inmediata, le sugerimos que compruebe siempre la vigencia y exactitud de la información contenida en de la Web antes del uso de los servicios ofrecidos a través de la misma. Asimismo, las condiciones y términos que se recogen en el presente Aviso pueden variar también, por lo que le invitamos a que revise estos términos cuando visite de nuevo la Web.

RSAN no garantiza la inexistencia de errores en el acceso a la Web, en su contenido, ni que éste se encuentre actualizado, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos o subsanarlos. En los casos en los que el Usuario desee facilitar la clave de acceso al portal de la operadora para que RSAN pueda descargar la información relativa al consumo, el Usuario, en virtud de su calidad como persona autorizada, autoriza a RSAN a realizar los tramites necesarios para la obtención de clave, acceso al portal y descarga de datos relevantes, en representación del Usuario.

RSAN no garantiza la inexistencia de errores en los diagnósticos o recomendaciones, así como el contenido de los mismos. RSAN desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos o subsanarlos.

INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN

RSAN declina toda responsabilidad que se derive del intercambio de información entre Usuarios que pudiera haber actualmente o en un futuro a través de sus páginas Web. La responsabilidad de las manifestaciones difundidas en sus páginas Web corresponde a quienes las realizan.

COOKIES

Las Cookies constituyen una herramienta empleada por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes. Por tanto, se consideran como pequeños archivos de texto que enviamos a su ordenador para mantener un registro de sus preferencias y recordarlas a su regreso. RSAN utiliza Cookies para facilitar la navegación por su página Web y para obtener una mayor eficacia y personalización de los servicios ofrecidos a los Usuarios. Las Cookies utilizadas por RSAN permiten almacenar información sobre las preferencias del Usuario, a fin de poder mostrarle contenidos y ofertas de especial interés acordes con su perfil y registrar el número de veces que se muestra a un Usuario un determinado mensaje (generalmente novedades en la Web). Consulte aquí la política de cookies al completo.

LINKS O HIPERENLACES

RSAN podría facilitarle el acceso a otras páginas Web que consideramos pueden ser de su interés. El objetivo de dichos enlaces es únicamente facilitarle la búsqueda de los recursos que le puedan interesar a través de Internet. No obstante, dichas páginas no le pertenecen, ni hace una revisión de sus contenidos y, por ello, no puede hacerse responsable de los mismos, del funcionamiento de la página enlazada o de los posibles daños que puedan derivarse del acceso o uso de la misma. No se permitirá el enlace de ninguna página web o de una dirección de correo electrónico al Portal, salvo con la autorización expresa por escrito de RSAN . Adicionalmente, dichos enlaces deberán respetar las siguientes condiciones: (a) únicamente podrán realizarse enlaces con la Home Page o página principal de esta web; (b) el establecimiento del enlace no supondrá ningún tipo de acuerdo, contrato, patrocinio ni recomendación por parte de RSAN de la página que realiza el enlace. En cualquier momento, RSAN podrá retirar la autorización mencionada en el párrafo anterior, sin necesidad de alegar causa alguna. En tal caso, la página que haya realizado el enlace deberá proceder a su inmediata supresión, tan pronto como reciba la notificación de la revocación de la autorización por parte de RSAN.

FRAMES

RSAN prohíbe expresamente la realización de framings o la utilización por parte de terceros de cualesquiera otros mecanismos que alteren el diseño, configuración original o contenidos de su Web.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

De acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el cliente/usuario queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos a un fichero del que es responsable RSAN SERVICIOS INNOVA S.L que ha sido debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos con la finalidad de informarle sobre los productos y servicios solicitados, así como el envío de comunicaciones comerciales sobre los mismos. Le informamos también sobre sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que podrá ejercer en el domicilio social de RSAN SERVICIOS INNOVA S.L, sito en CALLE BURGOS 10 5E – 34001 PALENCIA – PALENCIA o mediante e-mail dirigido a la dirección info@rsan.es.

Le informamos también de que RSAN garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados por sus Usuarios, y que los datos personales suministrados no serán cedidos ni comunicados, ni siquiera para su conservación, a terceras personas. Consulte aquí la política de privacidad al completo.

SEGURIDAD

El acceso al Canal de Internet supone que el Usuario entra en un entorno seguro. El Usuario podrá comprobar que se encuentra dentro de dicho entorno seguro observando el candado cerrado en la parte inferior de su navegador. De este modo, se garantiza al Usuario la encriptación y seguridad de los datos a los que acceda o que introduzca dentro de ese entorno. Tanto el acceso a la Web como el uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. El Usuario será responsable de todas las acciones que realice con su identificador de Usuario. En concreto, será responsable de escoger, como clave y como recordatorio de la misma, contraseñas y frases robustas, esto es, cifras y letras e incluso, en los sistemas que lo permitan, signos de puntuación y caracteres especiales, difíciles de adivinar. En especial, el Usuario evitará escoger palabras del diccionario, palabras que estén relacionadas con él mismo (nombre de familiar, domicilio, fecha de nacimiento, etc.) o sencillas de adivinar (combinaciones de nombres con meses, prefijos y sufijos, etc.). RSAN no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de la información.

RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

El Usuario se compromete a utilizar los Servicios de la Web de acuerdo con los términos expresados en el presente Aviso Legal y la mera utilización de los mismos implicará la aceptación de éste. El Usuario deberá hacer uso lícito de los Servicios prestados por RSAN , con el objeto y las finalidades fijadas y conforme a los principios de buena fe y de Derecho, sin que en ningún caso el Usuario pueda utilizar, directa o indirectamente, ninguno de los Servicios de forma tal que suponga un uso fraudulento y/o ilícito de los mismos, le permita obtener un beneficio económico distinto del derivado del presente Contrato, ni se le permite utilizar su condición para llevar a cabo una actividad empresarial, profesional o económica cuyo objeto sea revender el servicio prestado por RSAN o explotar el servicio para otros fines distintos, en su caso, de los establecidos en el presente Aviso Legal, estando obligada en caso contrario a abonar la correspondiente indemnización por los daños y perjuicios que se deriven. El Usuario se compromete a utilizar la información generada por RSAN de manera que cumpla con todos los requisitos exigidos por la normativa aplicable en materia de protección de los derechos de los trabajadores, de protección de datos personales, de comercio electrónico, y demás normativa que resulte de aplicación. El Usuario es responsable del uso que del Servicio RSAN hagan las personas (empleados, colaboradores o terceros vinculados de alguna manera con él) que utilicen los Servicios de RSAN . El Usuario será responsable de todas las actividades realizadas con sus Cuentas de Usuario, con la utilización de las mismas, y se compromete a obtener todas las autorizaciones y requisitos legales que fueran necesarios para poder ceder estos Datos a RSAN conforme a la legislación aplicable. Por este motivo, el Usuario será el único responsable de la exactitud, la calidad, la integridad, legalidad y fiabilidad de sus Datos.
RSAN no será en ningún caso responsable de la eliminación, corrección, destrucción, daños, ni será responsable de ningún tipo por la pérdida de los Datos del Usuario. El Usuario que actúe contra la imagen, buen nombre o reputación de RSAN , así como quien utilice ilícita o fraudulentamente los diseños, logos o contenidos de la Web, será responsable frente a RSAN de su actuación.

RESPONSABILIDADES DE RSAN

Uso incorrecto de la Web: RSAN ha creado la Web para ofrecer una serie de servicios a los Usuarios, pero no puede controlar la utilización del mismo de forma distinta a la prevista en el presente Aviso Legal; por tanto el acceso a la Web y el uso correcto de la información contenida en el mismo son responsabilidad de quien realiza estas acciones, no siendo responsable RSAN por el uso incorrecto, ilícito o negligente que del mismo pudiere hacer el Usuario. La utilización no autorizada de la información contenida en este Portal, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de RSAN , dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

Utilización de los contenidos: RSAN facilita todos los contenidos de su Portal de buena fe y realizará sus mejores esfuerzos para que los mismos estén permanentemente actualizados y vigentes; no obstante, RSAN no puede asumir responsabilidad alguna respecto al uso o acceso que realicen los Usuarios fuera del ámbito al que se dirige de la web, ni de las consecuencias que pudiera acarrear la aplicación práctica de las opiniones, recomendaciones o estudios a que se pueda acceder a través de la web, cuya responsabilidad final recaerá siempre sobre el Usuario. Asimismo, RSAN no va a poder controlar los contenidos que no hayan sido elaborados por ella o por terceros cumpliendo su encargo y, por tanto, no responderá en ningún caso de los daños que pudieran causarse por dichos contenidos de terceros.

Virus: RSAN se compromete a aplicar todas las medidas necesarias para intentar garantizar al Usuario la ausencia de virus, gusanos, caballos de Troya y elementos similares en su Portal. No obstante, estas medidas no son infalibles y, por ello, RSAN no puede asegurar totalmente la ausencia de dichos elementos nocivos. En consecuencia, RSAN no será responsable de los daños que los mismos pudieran producir al Usuario.

Fallos tecnológicos: RSAN ha concluido todos los contratos necesarios para la continuidad de su Portal y realizará sus mejores esfuerzos para que el mismo no sufra interrupciones, pero no puede garantizar la ausencia de fallos tecnológicos, ni la permanente disponibilidad de la web y de los Servicios contenidos en él y, en consecuencia, no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que puedan generarse por la falta de disponibilidad y por los fallos en el acceso ocasionados por desconexiones, averías, sobrecargas o caídas de la red no imputables a RSAN.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y DE PROPIEDAD INDUSTRIAL

Tanto el diseño de la Web y sus códigos fuente, como los logos, marcas, y demás signos distintivos que aparecen en el mismo, pertenecen a RSAN o entidades colaboradoras y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial. Su uso, reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad similar o análoga, queda totalmente prohibida salvo que medie expresa autorización por escrito de RSAN. Los contenidos de la web están igualmente protegidos por derechos de propiedad intelectual de RSAN o de terceros. El uso de los contenidos elaborados por RSAN o por alguna de las entidades de su Grupo será permitido únicamente en el ámbito de una relación contractual con la misma o con dichas entidades. RSAN declara su respeto a los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros; por ello, si considera que este sitio pudiera estar violando sus derechos, rogamos se ponga en contacto con RSAN en la siguiente dirección de e-mail info@rsan.es.